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面議 | 泰安- |3年以上經(jīng)驗(yàn) |大專(zhuān)學(xué)歷
2015-03-02 更新被瀏覽:
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職位發(fā)布者
職位描述
2周以?xún)?nèi)到崗 |年齡35歲以下 |婚況不限
招聘1-2人
1、對(duì)現(xiàn)所有客戶(hù)醫(yī)院,進(jìn)行整理建檔。
2、對(duì)各醫(yī)院的信息詳細(xì)記錄,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)定期回訪并記錄存檔。
3、對(duì)客戶(hù)信息資料進(jìn)行手工賬,電子檔同時(shí)建立,以備查詢(xún)。
4、對(duì)客戶(hù)的投訴進(jìn)行記錄、傳遞及歸檔等工作(包括報(bào)修反饋、維修派出、客戶(hù)投訴等)
5、對(duì)售后安裝驗(yàn)收記錄進(jìn)行整理歸檔,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行甄別,把需要重視的問(wèn)題匯總報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并傳遞質(zhì)量部,重點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)傳遞。
6、對(duì)服務(wù)、銷(xiāo)售人員的定期 客戶(hù)巡訪 記錄,監(jiān)督管理。

工作時(shí)間:七小時(shí)工作制,周六下午、周日休息。
工作環(huán)境:舒適,整潔,異地人員公司可提供住宿。

福利待遇:按照國(guó)家規(guī)定,轉(zhuǎn)正后辦理五險(xiǎn),帶薪年休假。

崗位要求:

1、熟練使用辦公軟件、最好能操作簡(jiǎn)單的制圖軟件;
2、有較好的形象,普通話標(biāo)準(zhǔn),知識(shí)面寬,知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,高度的團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng);
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正、具有親和力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力。

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特別申明:

用人單位不得以任何名義收取求職者任何形式的費(fèi)用 您還可以 舉報(bào)此職位

公司簡(jiǎn)介
該職位尚未填寫(xiě)公司簡(jiǎn)介!
該公司的其TA職位
  • 銷(xiāo)售/客服/技術(shù)支持
  • 股份制企業(yè)
  • 50-200人
0 簡(jiǎn)歷投遞
%平均回復(fù)率
平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
相似職位
暫無(wú)相似職位
職位名稱(chēng):客服中心
公司名稱(chēng): 山東帥迪醫(yī)療科技有限公司
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