7月31日，泰安市人力資源和社會(huì)保障局在官方網(wǎng)站公布了市直人社系統(tǒng)第一批“不見(jiàn)面服務(wù)”事項(xiàng)清單。

為深入貫徹落實(shí)全市開(kāi)展不擔(dān)當(dāng)不作為問(wèn)題集中整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)暨雙招雙引提高行政效能優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員會(huì)議精神，進(jìn)一步深化“放管服”改革，提升服務(wù)效能，方便群眾辦事，市人社局積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”建設(shè)，確定將市直企業(yè)勞動(dòng)用工備案、職業(yè)技能鑒定準(zhǔn)考證領(lǐng)取、技工院校學(xué)生助學(xué)金審核等18項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)納入全程網(wǎng)上辦理，并對(duì)原有網(wǎng)上辦理事項(xiàng)流程進(jìn)行了進(jìn)一步整合優(yōu)化。為方便群眾網(wǎng)上辦理服務(wù)事項(xiàng)，市人社局同時(shí)公布了18項(xiàng)“不見(jiàn)面服務(wù)”事項(xiàng)網(wǎng)上辦理操作指南。

泰安市直人社系統(tǒng)第一批“不見(jiàn)面服務(wù)”事項(xiàng)清單

一、全市企事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)

用戶(hù)注冊(cè)。通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)“泰安市人力資源和社會(huì)保障局官方網(wǎng)站”，點(diǎn)擊“專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)網(wǎng)”，點(diǎn)擊培訓(xùn)平臺(tái)頁(yè)面右上角“注冊(cè)”，按提示填寫(xiě)信息，完成注冊(cè)。用戶(hù)登錄注冊(cè)。完成后進(jìn)入培訓(xùn)平臺(tái)首頁(yè)，點(diǎn)擊右上角“登錄”，輸入注冊(cè)的身份證號(hào)碼、密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“登錄”即可。如身份證號(hào)碼最后一位是字母，請(qǐng)使用大寫(xiě)字母。報(bào)班。登錄成功后進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面，根據(jù)頁(yè)面提示點(diǎn)擊需要學(xué)習(xí)班級(jí)進(jìn)行報(bào)名，確認(rèn)后提交訂單，點(diǎn)擊“立即開(kāi)通”。課程學(xué)習(xí)。報(bào)名成功后，登錄進(jìn)入個(gè)人中心，點(diǎn)擊右上角“我的學(xué)習(xí)”—“學(xué)習(xí)中心”，即可查看您所報(bào)培訓(xùn)班，點(diǎn)擊“繼續(xù)學(xué)習(xí)”打開(kāi)課程列表，點(diǎn)擊章節(jié)進(jìn)入學(xué)習(xí)即可。培訓(xùn)班考試。學(xué)員完成所有課程學(xué)習(xí)，進(jìn)度都達(dá)到100%后即可進(jìn)行培訓(xùn)班考試。步驟如下：進(jìn)入“學(xué)習(xí)中心”后點(diǎn)擊“考試”，右側(cè)即可查看待參加考試班級(jí)，點(diǎn)擊“進(jìn)入考試”進(jìn)入答題。答題完成后點(diǎn)擊“提交答案”，提交后即可查看此次考試是否合格。打印合格證書(shū)。完成個(gè)人申請(qǐng)的學(xué)習(xí)任務(wù)并考試合格后，即可打印合格證書(shū)。

政策咨詢(xún)電話：0538-6992956

技術(shù)支持電話：400-8068-255

二、全市技工院校學(xué)籍異動(dòng)手續(xù)辦理

學(xué)籍異動(dòng)是指技工院校學(xué)生辦理休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)手續(xù)。技工院校學(xué)籍管理人員登錄全國(guó)技工院校電子注冊(cè)和統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)。

點(diǎn)擊學(xué)籍管理——異動(dòng)管理——操作學(xué)生休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、復(fù)學(xué)申請(qǐng)——提交校長(zhǎng)用戶(hù)審核——審核通過(guò)后提交市人社局審核。人社局學(xué)籍管理人員從全國(guó)技工院校電子注冊(cè)和統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)即時(shí)審批。

三、全市技工院校學(xué)生助學(xué)金審核

技工院校學(xué)籍管理人員登錄全國(guó)技工院校電子注冊(cè)和統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)。

點(diǎn)擊助學(xué)金管理——操作助學(xué)金申請(qǐng)——提交校長(zhǎng)用戶(hù)審核——審核通過(guò)后提交市人社局審核。將助學(xué)金公示圖片發(fā)電子郵箱：tapxjy@126.com，或通過(guò)微信發(fā)人社局學(xué)籍管理人員。人社局學(xué)籍管理人員從全國(guó)技工院校電子注冊(cè)和統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)即時(shí)審批。

四、市直企業(yè)工資分配制度備案

登錄勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)，點(diǎn)擊“三項(xiàng)制度”進(jìn)入三項(xiàng)制度申報(bào)，錄入申報(bào)信息后點(diǎn)擊“附件信息”上傳附件，點(diǎn)擊“選擇文件”再點(diǎn)擊“上傳”即可上傳備案的相關(guān)資料。上傳備案資料為：

• 企業(yè)工會(huì)或者職代會(huì)決議；

• 工資分配制度。包括各崗位的工資分配辦法，工資正常增長(zhǎng)機(jī)制，獎(jiǎng)金分配辦法，津貼、補(bǔ)貼分配辦法，特殊情況下的工資分配辦法；

• 工資支付制度。包括工資支付項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和形式，工資支付周期和日期，加班加點(diǎn)工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，特殊情況下的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。

  
  

五、市直企業(yè)工資指導(dǎo)線實(shí)施方案?jìng)浒?

登錄勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)，點(diǎn)擊“三項(xiàng)制度”進(jìn)入三項(xiàng)制度申報(bào)，錄入申報(bào)信息后點(diǎn)擊“附件信息”上傳附件，點(diǎn)擊“選擇文件”再點(diǎn)擊“上傳”即可上傳備案的相關(guān)資料。上傳備案資料為：

• 企業(yè)工資指導(dǎo)線實(shí)施方案。包括企業(yè)基本情況（生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、在崗職工人數(shù)、近兩年工資發(fā)放情況）、經(jīng)濟(jì)效益狀況（實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)利稅、勞動(dòng)生產(chǎn)率、國(guó)有資本保值增值率等）、落實(shí)工資指導(dǎo)線的初步意見(jiàn)（企業(yè)擬增資幅度、人均增資水平、各類(lèi)人員的工資關(guān)系）

• 年度企業(yè)執(zhí)行工資指導(dǎo)線情況審核表

• 企業(yè)主管（監(jiān)管）部門(mén)對(duì)工資指導(dǎo)線實(shí)施方案的審核意見(jiàn)

六、市直企業(yè)執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)備案

登錄勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)，點(diǎn)擊“三項(xiàng)制度”進(jìn)入三項(xiàng)制度申報(bào)，錄入申報(bào)信息后點(diǎn)擊“附件信息”上傳附件，點(diǎn)擊“選擇文件”再點(diǎn)擊“上傳”即可上傳備案的相關(guān)資料。上傳備案資料為：

• 企業(yè)工會(huì)或者職代會(huì)決議；

• 執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案。包括企業(yè)基本情況（生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工資發(fā)放等狀況）、執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的原因（效益、資金等狀況）、擬執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的起止時(shí)間

• 企業(yè)主管（監(jiān)管）部門(mén)審核意見(jiàn)

七、市直企業(yè)集體合同備案

登錄勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)，點(diǎn)擊“勞動(dòng)用工備案”，點(diǎn)擊“集體合同備案”進(jìn)入備案頁(yè)面，點(diǎn)擊“新增集體合同”，錄入集體合同申報(bào)信息，點(diǎn)擊“附件信息”上傳附件，點(diǎn)擊“選擇文件”再點(diǎn)擊“上傳”即可上傳備案的相關(guān)資料。上傳備案資料為：

• 集體合同文本；

• 職工個(gè)人勞動(dòng)合同樣本；

• 《集體合同基本情況送審登記表》；

• 企業(yè)方集體合同談判首席代表身份證復(fù)印件、職工集體合同談判首席代表身份證復(fù)印件；

• 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

八、市直企業(yè)勞動(dòng)用工備案

登錄勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)，點(diǎn)擊“勞動(dòng)用工備案”進(jìn)入備案頁(yè)面，點(diǎn)擊“新增用工備案”，錄入備案信息，點(diǎn)擊“申報(bào)”提交即可。

九、職工社?？ú樵?xún)

• 方式一：登錄泰安市人力資源社會(huì)保障局網(wǎng)站，登錄服務(wù)大廳，在社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢(xún)欄目中查詢(xún)。

• 方式二：手機(jī)下載安裝 “泰安人社”手機(jī)App，登錄后查詢(xún)。

• 方式三：微信關(guān)注 “泰安市社會(huì)保障卡”微信公眾號(hào)后查詢(xún)。

• 政策咨詢(xún)電話：6710699，技術(shù)咨詢(xún)電話：6718269。

十、職工社保卡臨時(shí)掛失、解除掛失

• 臨時(shí)掛失方式一：登錄泰安市人力資源社會(huì)保障局網(wǎng)站，登錄服務(wù)大廳后，在社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢(xún)欄目中辦理臨時(shí)掛失；

• 臨時(shí)掛失方式二：手機(jī)下載安裝 “泰安人社”手機(jī)App，登錄后辦理臨時(shí)掛失；

• 臨時(shí)掛失方式三：微信關(guān)注 “泰安市社會(huì)保障卡”微信公眾號(hào)后辦理臨時(shí)掛失。辦理臨時(shí)掛失的社?？?，7天后自動(dòng)解除掛失。

• 政策咨詢(xún)電話：6710699，技術(shù)咨詢(xún)電話：6718269。

十一、求職登記

• 電腦網(wǎng)上注冊(cè)說(shuō)明：全市各類(lèi)求職者都可以登陸泰安招聘網(wǎng)站（www.bjjg58.com）首頁(yè)右上角，點(diǎn)擊個(gè)人注冊(cè)，填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷。

• 手機(jī)微信注冊(cè)：第一步，打開(kāi)微信選擇右上角“+”圖標(biāo)，選擇“添加朋友”。第二步，點(diǎn)擊最下面的“公眾號(hào)”。第三步，在搜索欄輸入“泰安人力資源”。第四步，找到“泰安人力資源”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊關(guān)注，點(diǎn)擊個(gè)人注冊(cè)，填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷。

• 如提示完善簡(jiǎn)歷，可進(jìn)入個(gè)人中心后進(jìn)一步完善簡(jiǎn)歷，完善信息后可在線“投遞簡(jiǎn)歷”和查看各類(lèi)企業(yè)招聘職位。

• 直接撥打電話給企業(yè)或者網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷后等待電話通知，完成面試和雙向選擇功能。

• 采用“互聯(lián)網(wǎng)+求職”模式，可以足不出戶(hù)，免費(fèi)登記和查看招聘信息。

• 政策咨詢(xún)電話：0538-6718006、6718001，技術(shù)咨詢(xún)電話：0538-8581545。

十二、市直參保企業(yè)單位基本信息、參保繳費(fèi)信息查詢(xún)

插入單位Ukey，登錄“泰安市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站”，在左側(cè)菜單欄中選擇“服務(wù)大廳”欄，頁(yè)面下方選擇“社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)”模塊，根據(jù)系統(tǒng)提示安裝完插件并登陸系統(tǒng)，點(diǎn)擊“信息查詢(xún)”，點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)“社會(huì)保險(xiǎn)”模塊下各功能選項(xiàng),查詢(xún)單位工商登記信息、單位人員信息、單位繳費(fèi)比例等。

十三、市直參保企業(yè)職工個(gè)人基本信息、參保繳費(fèi)信息查詢(xún)。

• 方式一：通過(guò)手機(jī)“應(yīng)用商店”（或“應(yīng)用市場(chǎng)”）搜索并下載安裝“泰安人社”手機(jī)App。未注冊(cè)的用戶(hù)，須先注冊(cè)后登錄。已注冊(cè)的用戶(hù)輸入本人身份證號(hào)、密碼即可登錄。登錄后點(diǎn)擊“基本信息維護(hù)”或“參保信息”欄目即可查詢(xún)。

• 方式二：通過(guò)登錄泰安市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站，選擇頁(yè)面左下方“服務(wù)大廳”板塊，點(diǎn)擊“在職查詢(xún)”板塊下的“社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢(xún)”功能。未注冊(cè)的用戶(hù)須先注冊(cè)再查詢(xún)。已注冊(cè)的用戶(hù)輸入本人身份證號(hào)、密碼登錄查詢(xún)。

十四、市直參保企業(yè)單位非關(guān)鍵信息變更

插入單位Ukey，登錄“泰安市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站”，在左側(cè)菜單欄中選擇“服務(wù)大廳”欄，頁(yè)面下方選擇“社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)”模塊，根據(jù)系統(tǒng)提示安裝完插件并登錄系統(tǒng)，依次點(diǎn)擊“首頁(yè)”——“社會(huì)保險(xiǎn)”——“單位信息變更”，即可變更單位地址、郵編、開(kāi)戶(hù)銀行信息、單位社保專(zhuān)管員信息。政策咨詢(xún)電話：6988805,技術(shù)咨詢(xún)電話：6718022。

十五、市直參保企業(yè)人員非關(guān)鍵信息變更（單位變更）

插入單位Ukey，登錄“泰安市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站”，在左側(cè)菜單欄中選擇“服務(wù)大廳”欄，頁(yè)面下方選擇“社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)”模塊，根據(jù)系統(tǒng)提示安裝完插件并登錄系統(tǒng)，依次點(diǎn)擊“首頁(yè)”——“社會(huì)保險(xiǎn)”——“人員信息變更”， 即可變更人員郵編、通訊地址、聯(lián)系方式信息。政策咨詢(xún)電話：6988805，技術(shù)咨詢(xún)電話：6718022。

十六、市直參保企業(yè)職工及靈活就業(yè)人員非關(guān)鍵信息變更（個(gè)人變更）

通過(guò)手機(jī)“應(yīng)用商店”（或“應(yīng)用市場(chǎng)”）搜索并下載安裝“泰安人社”手機(jī)App。未注冊(cè)過(guò)的用戶(hù)須注冊(cè)后登錄。已注冊(cè)的用戶(hù)輸入本人身份證號(hào)、密碼即可登錄。登錄后點(diǎn)擊“基本信息維護(hù)”變更個(gè)人郵編、通訊地址、聯(lián)系方式信息。政策咨詢(xún)電話：6988805，技術(shù)咨詢(xún)電話：6718022。

十七、市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員生存調(diào)查認(rèn)證

• 參保單位可利用過(guò)節(jié)走訪、健康查體等與老同志見(jiàn)面的方式完成認(rèn)證。

• 退休人員使用手機(jī)APP下載“泰安人社通”操作認(rèn)證。

• 退休人員可委托他人手機(jī)APP下載“泰安人社通”協(xié)助認(rèn)證。

• 人社部門(mén)通過(guò)大數(shù)據(jù)為部分人員（住院醫(yī)療、更換社?？ǖ确绞剑╈o默認(rèn)證。

十八、全市職業(yè)技能鑒定準(zhǔn)考證領(lǐng)取

考生在現(xiàn)場(chǎng)審核報(bào)名材料時(shí)留記電子郵箱（或微信號(hào)、QQ號(hào)），鑒定中心將電子版準(zhǔn)考證發(fā)送至考生電子郵箱（或微信、QQ），考生在電子郵箱（或微信、QQ）中下載電子版準(zhǔn)考證后自行打印。